UX-Design für Chatbots
Das Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo KI-gesteuerte Kommunikationssysteme immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trägt nicht nur da